一、部件配置：
1、电主轴5.5KW石材专用水冷主轴*2，主轴转速：24000转
2、导轨25方轨带注油（高防尘、3000公里免维护、维护方便）
3、控制系统DSP三轴手柄控制系统
4、变频器选用贝士德5.5KW*2变频器
5、电机及驱动器精刻数控石材定制专用大扭矩伺服电机驱动（4NM*4、6NM(带刹车）*2
6、传动方式X/Y轴齿条传动，Z轴滚珠丝杠传动
7、电器部件浙江正泰或德力西电器,根据工厂供货选用；（该部件性能稳定适合长时间使用）
8、限位开关日本欧姆龙（该部件性能稳定适合长时间使用）
9、电缆线原装进口（CNC专用电缆，抗干扰、防静电；具有高柔性,长时间使用不会断裂）
10、机床床身整体航架式结构，时效处理长时间使用不变形，能保证整体机床床身的精度
11、散热风扇台湾准建
12、加油装置自动加油系统
13、控制机柜放在龙门上，减少线路来回折断的几率，减低故障率
14、应用软件文泰、Artcom、Type3，Alphacam可兼容CAD/CAV等设计制作软件
15、主轴冷却采用冷凝器自动冷却，减少粉尘进入主轴内部，降低故障率
16、喷水装置机器自带喷水装置
17、行程X轴单头行程:2200mm，Y轴行程：4000mm，Z轴行程：500mm，进料高度：500mm
18、工作电压：380V
售后服务及技术支持
1．设备安装和调试
*设备到达用户后，工程师当天到达现场进行安装、调试、培训
*工程师到达现场前，用户应将准备工作就绪：卸货设备、安装场地、三项电源、电脑、插排、稳压器、漏电保护器。请用户给予积极配合，设备调试完后请用户验收。
2．培训
* 受训人要具备一定的相关技能，有电脑操作经验和相关制图软件应用经验。工程师将对用户进行编程、操作、加工和日常维护方面的培训，受训人应固定
*客服每月定期对用户进行回访，内容：解惑、机器操作、产品加工的技术交流
*24小时接报，电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求
3. 维修服务
*保修期内：1、按照工程师指导规范、正确操作和保养机器前提下，免费故障维修、更换零部件（易损件除外）
2、保修期为客户提供两次免费的维护保养
*保修期外：终身维修，收取相应服务费和零部件更换成本费
*应诉期：1、24小时全天候接报，电话、邮件等各种形式的咨询和支持诉求
2、接报修后48小时内到位服务，外地客户72小时内上门服务
---------------订货流程---------------
1.客户询问所需产品
2.和业务员了解所需雕刻机的型号，功能等
3.确定价格、支付方式、交货期、售后服务等细节签订合同
4.公司生产部生产，生产完毕后找物流发货
5.货到客户处，技术员上门安装调试培训
